Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 15 Oktober 2026 · WPOS oleh PT Kreasi Inovasi Digital Indonesia

1. Siapa kami

WPOS adalah aplikasi kasir dan operasional F&B yang dikelola oleh PT Kreasi Inovasi Digital Indonesia dengan nama dagang Crenova Digital ("kami"), beralamat di Puri Jasmine Residence Blok C14, RT 001/RW 006, Kel. Waru, Kec. Parung, Kab. Bogor, Jawa Barat 16340. Kebijakan ini berlaku untuk situs wposdigital.com, Panel Pemilik, Panel POS, Layar Dapur, dan halaman pesanan QR meja.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami tidak meminta dan tidak menyimpan kata sandi Google Anda. Masuk dengan Google hanya memberi kami nama dan alamat email yang sudah diverifikasi Google.

3. Untuk apa data dipakai

• Menjalankan layanan: mencatat transaksi, menampilkan pesanan ke dapur, menghitung laporan, dan mencatat absensi.
• Memverifikasi login, termasuk mengirim kode masuk ke email Anda.
• Menjaga keamanan: mencegah akses tidak sah, membatasi percobaan login, dan menelusuri perubahan penting.
• Mengirim email layanan, misalnya kode masuk, struk, dan informasi akun. Kami tidak mengirim email promosi tanpa persetujuan Anda.
• Mengelola langganan dan tagihan paket WPOS.
• Memberi dukungan ketika Anda menghubungi kami.

Foto dan lokasi absensi hanya dipakai untuk membuktikan kehadiran karyawan di area outlet, dan hanya dapat dilihat oleh pemilik atau pengelola bisnis yang berwenang.

4. Cookie dan penyimpanan di perangkat

• Sesi login agar Anda tetap masuk saat berpindah halaman.
• "Ingat perangkat ini" (30 hari) bila Anda memilihnya saat login. Dapat dihapus kapan saja dengan keluar dari akun.
• Penyimpanan lokal untuk mode offline kasir dan pesanan yang ditahan, agar transaksi tidak hilang saat internet putus. Data ini dikirim ke server saat koneksi kembali.

Aplikasi WPOS tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.

5. Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan kepada pihak yang membantu menjalankan layanan, sebatas yang diperlukan:

• Penyedia server dan infrastruktur tempat aplikasi berjalan.
• Penyedia layanan email untuk mengirim kode masuk dan email layanan.
• Google, bila Anda memilih masuk dengan Google.
• Penyedia pembayaran untuk tagihan langganan WPOS.
• Pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Peran bisnis dan WPOS

Untuk data pelanggan dan karyawan yang dimasukkan ke WPOS, bisnis Anda adalah pengendali data. Kami memproses data tersebut atas nama bisnis Anda untuk menjalankan layanan. Bisnis bertanggung jawab memberi tahu pelanggan dan karyawannya serta memperoleh persetujuan yang diperlukan.

7. Keamanan dan masa simpan

• Koneksi ke aplikasi dienkripsi (HTTPS). Kode masuk disimpan dalam bentuk hash dan kedaluwarsa dalam 10 menit.
• Akses data dibatasi sesuai peran pengguna, dan data dicadangkan secara berkala.
• Data disimpan selama akun aktif. Setelah langganan berakhir atau atas permintaan, data dapat dihapus, kecuali catatan yang wajib disimpan menurut hukum, misalnya catatan transaksi untuk keperluan perpajakan.

8. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses, salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan yang pernah diberikan. Pelanggan atau karyawan sebuah bisnis dapat menghubungi bisnis tersebut atau kami secara langsung.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan kami umumkan melalui aplikasi atau email sebelum berlaku. Tanggal berlaku di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru.